Качество образования как приоритет образовательной политики Академии управления "ТИСБИ"

Россия, взявшая на себя обязательство выполнять согласованные договоренности Болонского процесса, должна обеспечить создание национальной системы гарантий качества высшего профессионального образования.

С этой целью в Академии управления "ТИСБИ" реализуется и постоянно совершенствуется внутривузовская система качества подготовки специалистов с ориентацией на Типовую модель системы качества высших учебных заведений с учетом директив и стандартов гарантий качества образования, принятых в Бергене в рамках Болонского процесса, рекомендованную для внедрения Рособрнадзором. Использование данной модели позволило достичь следующих результатов:

1. Проведены анализ и систематизация опыта существующих зарубежных и российских практик деятельности внутривузовских систем качества (далее - СК) и сравнение с существующей на тот момент СК академии, что обеспечило дальнейшее развитие и совершенствование СК. Организовано внутривузовское обучение посредством мультипликации компетенций подготовленных работников, что привело к распространению идеологии качества на широкий круг персонала и студентов.
2. Приняты Миссия, Политика и цели Академии управления "ТИСБИ" в области качества, которые отражают основные принципы деятельности и стратегию развития академии при достижении качества образования, адекватного вызовам ХХI в.
3. Апробирована новая методика самооценки, разработанная специалистами Санкт-Петербургского государственного электротехнического университета (ЛЭТИ) по критериям ТМ СК ОУ. В результате проведенного самообследования выявлены слабые стороны и определены резервы улучшения качества образовательной деятельности в академии.
4. Утверждена структура взаимодействия руководства и подразделений в СК академии.
5. Разработаны информационные карты, документированные процедуры, положения и другая нормативная документация основных и обеспечивающих процессов в соответствии с ТМ СК академии.
6. На кафедре менеджмента работает лаборатория мониторинга "Развитие системы обеспечения качества образования", которая, во-первых, координирует проведение различных мониторингов; во-вторых, разрабатывает и использует новые методы в сфере управления качеством (SWOT-анализ, контент-анализ, неформальные интервью, фокус-группы и др.) с привлечением к этой работе студентов, обучающихся по специальности "Менеджмент организации" и "Управление персоналом".
7. Комплексное внедрение типовой модели предъявило новые требования к существующей ИСУ вуза, доработка которой позволяет автоматизировать многие процессы и выйти на новый уровень управления качеством образования. На сегодняшний день командой программистов-разработчиков ИТЦ академии создана, внедрена и постоянно совершенствуется автоматизированная информационная система управления вуза ("ИСУ ВУЗ ТИСБИ"), сертифицированная по Международным стандартам ИСО 9001-2000, которая позволяет обеспечить должное качество организации учебного процесса академии (Сертификат ОССК РОССЕРТ № РОСС RU 0001.13ИК79).
8. Разработаны критерии оценки работы кафедр, деканатов и реализации учебных дисциплин, позволяющие проводить оценку качества в динамике.
9. Осуществляется переход на систему зачетных единиц в соответствии с положениями Болонской Декларации (Приказ Министерства образования и науки РФ от 29.07.2005 г. № 215). Реализована модель модульно-рейтинговой системы организации учебного процесса в академии.
10. Оптимизирована система внутреннего информационного обмена и взаимодействия между всеми структурными подразделениями академии в соответствии с требованиями ТМ СК ОУ.
11. В соответствии с матрицей ответственности перераспределены полномочия и сферы ответственности персонала, устранены дублирующие функции, оптимизирована организационная структура управления СК, как связанная непосредственно с учебным процессом, так и вспомогательным подразделениями.

Результаты работы Академии управления "ТИСБИ" в области СК направлены, прежде всего, на разработку механизмов тесной и гибкой взаимосвязи профессиональных компетенций выпускников с запросами рынка труда. Это дает возможность выпускникам нашей академии успешно адаптироваться к требованиям современного российского и международного рынка, стать высококвалифицированными и конкурентоспособными специалистами.